정가 50만원이 넘는 고가의 헤드셋을 사용하면서 소리는 정말 좋다 라고 하시는 분들이 많은데
의외로 잔고장이 좀 있는 것 같다 라고 평가하시는 분들도 많이 계십니다.
그렇지만 소리가 헤드셋 중에 킹 오브 킹이기에 소리를 포기하실 수 없는 분들이 오디지 모비우스를 계속 고집하시는데요.
사용하시다보면 전원은 켜지는 것 같은데? Power on / off 소리도 안나고 윈도우에 사운드 인식은 되는데 소리가 전혀 안나고 있다 하시는 분들은 이 블로그 끝까지 봐주시면 바로 해결이 될 겁니다.
목차
전원은 켜지는 것 같은데 소리가 안나는 증상
전원은 켜지고, 오디지 전원 버튼이 있는 옆면을 보면 파란색 불도 깜빡 깜빡인다. 하지만 좀 처럼 소리가 나지 않을 때 자체 초기화 버튼 기능도 없어서 아주 답답하셨을텐데요. 이 때 대부분 문의하셔서 AS 접수 하시던데 제가 가끔 이럴 때 마다 사용하는 방법이 있습니다. 원인이 맞아서 해결 또한 한방에 진행이 되는데요! 어떻게 해결 할 수 있을지 살펴보도록 하겠습니다.
PC 버전용 오디지 HQ 프로그램을 실행해서 위 상단 메뉴에 FIRMWARE 부분이 있습니다.
이 부분을 클릭해보시면 왼쪽에 버전을 보실 수 있습니다.
USB FW version: 102
MCU FW version: 1.71
DSP FW version: 0
이렇게 놓고 보니 무언가 이상한 점이 있지 않나요? 바로 DSP FW version이 0으로 나오고 있다는 사실을 눈치 빠르신 분들은 벌써 눈치 채셨을거에요.
뭔가 이상하다.. 느낌이 안 좋다.
DSP FW 버전이 왜 0이지? 라고 생각해보시면 해결 방안을 아실 수 있을겁니다. 바로 PC에서 펌웨어가 사라졌거나 충돌 등으로 인해 사용이 불가해진 경우가 있을 수 있고, 사용하다가 다른 프로그램 정리 같은거에 의해 없어졌을 수도 있습니다.
내가 하지 않았는데 자연적으로 사라지는 경우는 나도 모르는 사이에 PC가 무언가를 했다거나 했을 때 사라지는데요.
바로 이럴 때 해결 방법은 오디지 모비우스 정식 HQ 펌웨어를 다운받고 다시 설치해주시면 됩니다.
오디지 모비우스 펌웨어 설치 하는 방법
오디지 모비우스는 펌웨어 파일을 공식 홈페이지 또는 셰에라자드 홈페이지에서 다운을 받을 수 있습니다.
아래 링크를 통해서도 펌웨어를 다운 받을 수 있으니 참고해주시길 바라겠습니다.
https://www.audeze.com/pages/audeze-hq-software
Audeze HQ Software
Download the free Audeze HQ software and unlock the potential of your Mobius 3D gaming headphone with customizable HRTF and sound profile selection.
www.audeze.com
위 사이트에서 펌웨어를 다운 받으셨다면 파일명이 AudezeMobiusFirmware_v5_2019_05_24 new.mfw 이렇게 나와야 합니다. 이 파일이 바로 펌웨어 파일이기 때문에 이 파일을 저장해주세요!
저장하셨다면 오디지 모비우스 HQ 프로그램을 열고 FIRMWARE 항목에 들어가주세요!
왼쪽 Update FW 버튼을 누르기 전에 해야할 일이 있습니다.
1. 모비우스 마이크를 음소거쪽으로 꺼놓기
2. 모비우스 전원을 켜기 (소리는 안나도 전원은 켜지기 때문에)
두 가지 준비 사항을 모두 하셨다면 Update FW 버튼을 눌러 다운 받으신 펌웨어 파일을 선택하여 주시길 바랍니다.
업데이트 중에는 전원을 꺼지 마시고, 다 될 때 까지 기다려주세요.
모비우스는 귀에서 빼고 계셔도 됩니다.
모든 과정이 끝났다면 아래 이미지처럼 나올건데 USB, MCU, DSP 버전을 확인해주세요.
우리가 펌웨어를 다시 설치한 이유는 바로 소리가 나지 않아 확인해보니 DSP FW 버전이 0으로 나오는 문제로 설치한 것이니 DSP FW 버전을 보시면 25가 정상임을 알 수 있습니다.
이 메시지를 보시고 바로 OK 누르시지 말고, 3초간 모비우스의 전원 버튼을 눌러 다시 전원을 켜주시면 짜잔~!
그 토록 듣고 싶어 했던 Power on 음성이 나올겁니다.
그러고나서 모비우스 오디지 HQ 프로그램 버전을 확인하시면 짜잔
DSP FW version: 25 로 정상적으로 나오면서 모비우스의 소리도 정상적으로 나온다는걸 직감하실 수 있겠죠.
이 문제 때문에 많은 문들이 구매처나 셰에라자드에 문의를 하십니다.
하지만 세에라자드에서도 답변 사항에 해결 방안을 주기보다는 리커버리 진행해봐서 안되면 AS 보내달라는 답변이 가장 많았는데, AS 보내면 사용도 못하고 고장이 아닌데도 많은 시간을 기다려야 하니 엄청나게 답답합니다....
제가 그 심정 잘 압니다 ㅎㅎㅎ
자 이제 문제도 해결했으니 다시 영화보고 게임하고 모비우스 제대로 즐겨볼까요?
이상 포스팅을 마치겠습니다!
